Información Legal

Última actualización: 22/04/2025 19:43

Bienvenido a ClearInbox AI. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente.

1. Información General

ClearInbox AI es una plataforma SaaS que ofrece un asistente de inteligencia artificial para ayudarte a gestionar tu bandeja de entrada de Gmail. Operamos desde España y ofrecemos nuestros servicios de forma completamente automatizada.

2. Acceso y Uso del Servicio

El acceso al servicio se realiza mediante inicio de sesión en nuestra plataforma. Cada cuenta solo puede integrarse con una cuenta de Gmail. No está permitido compartir cuentas ni usar el servicio de manera que interfiera con su funcionamiento o seguridad.

3. Suscripciones y Pagos

ClearInbox AI se ofrece mediante suscripciones mensuales o anuales, gestionadas a través de Paddle. Ofrecemos un periodo de prueba gratuito de 14 días. Puedes cancelar en cualquier momento. Si lo haces durante los primeros 30 días, puedes solicitar un reembolso conforme a nuestra Política de Reembolsos.

4. Reembolsos

Consulta nuestra Política de Reembolsos para más información.

5. Responsabilidad del Usuario

El servicio genera borradores de respuestas automáticas para correos electrónicos, pero el envío final depende exclusivamente del usuario. ClearInbox AI no garantiza resultados específicos. El uso del servicio es bajo tu responsabilidad.

6. Propiedad y Licencia

Todo el contenido generado por el usuario a través de la plataforma puede ser utilizado libremente por el mismo. No reclamamos derechos sobre tu contenido ni lo usamos para otros fines.

7. Edad Mínima

No establecemos una edad mínima de uso, pero recomendamos que los usuarios sean mayores de edad según las leyes locales.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes escribirnos a: infomailpilot@gmail.com

Introducción

En ClearInbox AI, valoramos tu privacidad y nos esforzamos por protegerla. En este documento te explicamos cómo recopilamos, usamos y gestionamos tus datos personales al utilizar nuestra herramienta de gestión de correos electrónicos basada en inteligencia artificial.

1. Datos que Recopilamos

1.1 Información proporcionada por ti

Procesamos la información que decides compartir con nosotros, incluyendo:

• Creación de cuenta: Nombre, correo electrónico y método de autenticación elegido (por ejemplo, acceso mediante Google).
• Uso de la plataforma: Contenido generado, respuestas en borrador, preferencias personalizadas, configuraciones y otros datos derivados del uso del servicio.
• Análisis: Información sobre el rendimiento y la actividad en tu bandeja de entrada.
• Pagos: Detalles de facturación y suscripción asociados a tu cuenta.

1.2 Datos recopilados de forma automática

Al interactuar con nuestro sistema, recopilamos automáticamente:

• Información sobre cómo usas la plataforma.
• Estadísticas sobre generación de contenido y uso de funcionalidades.
• Datos técnicos del dispositivo y navegador.
• Registros de errores y métricas para mejoras internas.

2. Uso de la Información

2.1 Finalidades principales

• Generación inteligente de contenido: Para elaborar y perfeccionar borradores de correos personalizados.
• Análisis y reportes: Para ofrecerte datos relevantes sobre el manejo de tu bandeja de entrada.
• Optimización del servicio: Para mejorar nuestras funcionalidades y algoritmos.
• Gestión de cuentas: Para administrar tu suscripción y uso del sistema.

2.2 Comunicaciones y marketing

• Envío de notificaciones sobre tu cuenta y uso de la plataforma.
• Anuncios sobre nuevas funciones y mejoras.
• Recomendaciones para mejorar la gestión de tus correos.
• Promociones o planes (previo consentimiento).

3. Integración con Google

Nuestra herramienta se conecta con Gmail para ofrecerte una experiencia mejorada. Esto incluye:

• Acceso seguro: Autenticación a través de Google (OAuth).
• Estadísticas: Análisis del rendimiento de tus correos.
• Recomendaciones: Uso de datos agregados para mejorar las sugerencias de respuestas.

4. Suscripciones y Pagos

Administramos los siguientes datos financieros:

• Información sobre tu plan activo.
• Historial de pagos y facturación.
• Límites y cuotas asociadas a tu suscripción.
• Datos de tarjetas procesados de forma segura por Paddle.

5. Protección de la Información

Adoptamos medidas de seguridad diseñadas para salvaguardar:

• Tus borradores y contenido generado.
• Datos de tu cuenta y configuración.
• Métricas e información analítica.
• Datos financieros y de suscripción.

6. Inteligencia Artificial y Procesamiento

Empleamos IA para:

• Generar y optimizar respuestas automáticas.
• Detectar patrones de uso y rendimiento.
• Ofrecer sugerencias personalizadas.
• Mejorar la precisión y utilidad del contenido.

7. Conservación de los Datos

Mantenemos la información solo durante el tiempo necesario:

• Cuenta: Mientras esté activa y hasta 12 meses tras su cierre.
• Facturación: Según lo que exija la normativa fiscal (5 a 7 años).
• Contenido: Hasta 30 días luego de eliminar la cuenta.
• Registros técnicos: Hasta 90 días para fines de diagnóstico y seguridad.

8. Transferencias Internacionales

En caso de que tus datos se transfieran fuera del EEE, garantizamos:

• Que el país receptor tenga un nivel adecuado de protección.
• El uso de cláusulas estándar o garantías equivalentes.
• Implementación de medidas técnicas adicionales.

9. ¿Necesitas ayuda?

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a: infomailpilot@gmail.com.

Introducción

En ClearInbox AI, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso del servicio y ofrecerte contenido relevante. Esta política explica qué tipos de cookies utilizamos, con qué finalidad y cómo puedes gestionarlas.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador cuando visitas un sitio web. Nos permiten reconocer tu dispositivo, recordar tus preferencias y facilitar ciertas funcionalidades.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

2.1 Cookies Esenciales

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico de nuestra plataforma. Incluyen, por ejemplo:

• Inicio de sesión y autenticación segura.
• Gestión de sesiones activas.
• Preferencias de idioma o interfaz.

2.2 Cookies de Rendimiento

Nos ayudan a recopilar datos anónimos sobre cómo los usuarios interactúan con la plataforma para mejorar su funcionamiento.

• Páginas visitadas y tiempo de permanencia.
• Errores detectados y comportamiento general.
• Datos agregados de navegación para análisis interno.

2.3 Cookies de Personalización

Estas cookies permiten adaptar la experiencia del usuario en base a sus preferencias.

• Recordar configuraciones personalizadas.
• Sugerencias basadas en el uso anterior.

2.4 Cookies de Marketing

Solo utilizamos cookies de marketing con tu consentimiento. Estas cookies se emplean para mostrar contenido relevante y medir la efectividad de nuestras campañas.

• Anuncios relevantes en función de tu actividad.
• Seguimiento del rendimiento de campañas promocionales.

3. Cookies de Terceros

Podemos permitir el uso de cookies por parte de terceros (por ejemplo, Google Analytics) para ayudarnos a analizar el tráfico y mejorar el servicio. Estos terceros también pueden recopilar datos sobre tu actividad en otros sitios web.

4. Cómo Gestionar tus Preferencias

Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o desde nuestra configuración de privacidad integrada (si está disponible). También puedes:

• Eliminar cookies ya almacenadas.
• Configurar el navegador para bloquear cookies.
• Solicitar no ser rastreado (Do Not Track).

Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento de la plataforma.

5. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de cookies en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio relevante mediante nuestro sitio web o por correo electrónico.

6. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies o deseas ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales, puedes escribirnos a: infomailpilot@gmail.com.

ClearInbox AI ofrece un servicio automatizado de generación de borradores de correos. El uso del servicio es bajo tu propia responsabilidad y no garantiza ningún resultado específico.

No asumimos ninguna responsabilidad por el uso que hagas de los borradores generados. El usuario siempre debe revisar y aprobar el contenido antes de enviarlo.

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